Hilfe und Anleitungen
Hier finden Sie die Dinge, nach denen am häufigsten gefragt wird: wie Sie Ihr E-Mail-Konto einrichten, ob unsere Server gerade laufen, wie eine Fernwartung abläuft — und den direkten Weg, wenn etwas ausgefallen ist.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen: Rufen Sie an. Dafür sind wir da.
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Fernwartung
Manches lässt sich am Telefon nur umständlich erklären. Dann schalten wir uns mit AnyDesk auf Ihren Bildschirm und Sie sehen die ganze Zeit mit, was wir tun. Die Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie uns eine Nummer nennen, und Sie können sie jederzeit beenden.
Nötig ist dafür nur ein kleines Programm. Es muss nicht installiert werden — herunterladen und starten genügt.
Eine ausführliche Anleitung Schritt für Schritt steht auf der Seite Fernwartung.
Wir sind gerne für Sie da!
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